Support

Vi hjelper deg videre

Står du fast i en designflyt, mangler et bilde eller trenger hjelp med et kjøp? Ta kontakt, så hjelper vi deg.

Generell support

Spørsmål om konto, prosjekter, bilder eller funksjoner.

support@renderflow.ai
Personvern og sletting

Innsyn, retting eller sletting av dine data etter GDPR.

personvern@renderflow.ai
Salg og partnerskap

Forhandlere, designstudioer og leverandører.

salg@renderflow.ai
Support er bemannet hverdager 09–16 (CET). Svar normalt innen én virkedag.

Vanlige spørsmål

Hvor lang tid tar det å få svar?

Vi svarer normalt innen én virkedag, og senest innen 48 timer på hverdager.

Kan jeg få refundert et kjøp?

Ubenyttede genereringer i en kjøpt pakke refunderes ved henvendelse innen 14 dager. Levert digitalt innhold er unntatt angreretten.

Bildet mitt ser ikke ut som rommet mitt

Bildene er OS-genererte illustrasjoner. Last opp et skarpt bilde rett forfra og legg inn mål på veggene — da blir geometrien mye mer presis.

Hvordan sletter jeg kontoen min?

Send en e-post til personvern@renderflow.ai fra e-postadressen kontoen er registrert på. Data slettes innen 30 dager.

Send oss en melding

Se personvernerklæringen for hvordan vi behandler henvendelsen.